先天下忧而之忧，后天下之乐而乐的意思是，在天下人忧愁之前先忧愁，在天下人快乐之后才快乐！这种境界在历史人物的身上体现的较多。
 
文明的社会主义，把这句话用在服务上更为贴切。特别是在互联网发 达的今天，在网络上经营产品也好，实体店经营产品也罢，客户买的不 仅仅是你的产品，更为注重的是服务。

 想起08年那会刚来广东这个经济发展迅速的城市，去服装批发市场买衣服。如果你看中了这款衣服，试穿后不买，遭到的结果有可能是强迫 性的，或者威逼性质的。给人的感

觉就是大白天遇到了活土匪。让自已心里谨记，下次死也不来这样的地方买衣服。

                      

  现在购买东西的习惯就是，要买就上专卖店，品质好，服务好，那怕是现在没钱买，销售人员也会说，没关系，试穿下也不要钱，现在不买穿着喜欢了，下次来买也一样的。

在电商部工作一段时间，经常也接到一些客户的电话来咨询塑料瓶接听电话时，语气亲切，柔和，客户会有更多的交流欲望，有可能要找瓶子，没有，但对这个客服的态度是认可

的。在客户对瓶子的材质，容量以及用途不是很

  清楚时，客服会热心的给些建议，根据客户所需，推荐比较适合的瓶子给到客户，解决后顾之忧。对于合同上的交货期，运输等等，事先都会给客户讲清楚，同市内的送货上

门，市外的发最为实惠的物流，包装也会多层包装避免在运输过程中刮花。
 
  瓶子在客户那里用的好，消量和市场占比大，客户开心，证明容德的瓶子做好了品质还有服务的。这样才是真正的开心。